FAQ

リチウム電池の輸送方法は何ですか?

海上(コンテナ)または航空(FedEx、DHL、TNT、UPS、EMS、SF Express)で、お客様のご要望によります。


梱包方法は何ですか?

製品はUN箱で梱包します。航空輸送や海上輸送に最適な選択です。


支払い方法は何ですか?

ご注文時に50%のデポジット、出荷前に残金をお支払いいただきます。T/T(電信送金)にてお願いします。


製品の認証はありますか?

はい。MSDS、UN38.3、CE、UKCA、航空・海上輸送用のレポート、および危険物梱包証明書を取得しています。


BMSとは何ですか?その役割と設置場所は?

BMSはBattery Management System(バッテリー管理システム)の略です。バッテリーとユーザーの間の橋渡しのような役割を果たします。BMSは、過電圧・低電圧、過電流、高温、外部短絡などからセルを保護します。BMSはバッテリーを遮断し、不安全な動作条件からセルを守ります。


リチウムイオンバッテリーはどの程度安全ですか?

当社のLiFePO4バッテリーは、優れた化学的・機械的構造により、安全で不燃性、無害とされています。また、極寒、酷暑、悪路などの過酷な条件にも耐えることができます。衝突や短絡などの危険な事象が発生しても、爆発や発火を起こさず、危害のリスクを大幅に低減します。危険または不安定な環境での使用を想定している場合、LiFePO4バッテリーが最良の選択肢となるでしょう。また、無毒で汚染がなく、希土類金属を含まないため、環境にも配慮されています。


使用上のヒント

リン酸鉄リチウムバッテリーに交換したいのですが、何を知っておく必要がありますか?

バッテリー交換に関しては、容量、電力、サイズの要件を考慮し、適切な充電器を用意する必要があります。鉛蓄電池からLiFePO4にアップグレードする場合、バッテリーを小型化(場合によっては最大50%)しても同じ稼働時間を維持できる可能性があることに留意してください。また、フォークリフトなどの産業機器に関する重量の問題についても知っておく必要があります。アップグレードに関してご不明な点がございましたら、テクニカルサポートまでお問い合わせください。最適なバッテリー選びをお手伝いいたします。


寒冷地でも使用できますか?

当社のバッテリーは-4°F(-20°C)まで動作可能です。自己発熱機能(オプション)により、低温での充電も可能です。


リチウムバッテリーはどのような用途に使用できますか?

当社のバッテリーは、ゴルフカート、フォークリフト、高所作業車、床洗浄機などに広く使用されています。10年以上リチウムバッテリーに専念しており、リチウムイオンによる鉛蓄電池代替分野のプロフェッショナルです。さらに、ご家庭のエネルギー貯蔵ソリューションやトラックのエアコン電源としてもご利用いただけます。


充電


リチウムイオンバッテリーはいつでも充電できますか?

はい、リチウムイオンバッテリーはいつでも充電可能です。鉛蓄電池とは異なり、機会充電(昼休みに充電して補充し、バッテリー残量が少なくなりすぎないようにすること)を利用してもバッテリーを損傷しません。


リチウムバッテリーに交換する場合、充電器の交換は必要ですか?

当社の純正リチウムバッテリーは、純正充電器と組み合わせることでより効果的にご使用いただけます。ご注意ください:従来の鉛蓄電池用充電器をそのまま使用しても、当社のリチウムバッテリーを充電することはできません。また、他社製の充電器を使用した場合、リチウムバッテリーが完全に性能を発揮できるか、安全性が保証されるかについてはお約束できません。当社の技術者は、純正充電器のご使用をお勧めします。


充電器がバッテリーを充電できないのはなぜですか?

まず、充電器のインジケーターの状態を確認してください。赤色ランプが点滅している場合は、充電プラグをしっかりと接続してください。ランプが緑色に点灯している場合は、DCコードがバッテリーにしっかりと接続されているか確認してください。すべて問題ないにもかかわらず症状が改善されない場合は、当社のアフターサービスセンターまでご連絡ください。




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