Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los modos de transporte de la batería de litio?

Por mar (contenedor) o por aire (FedEx, DHL, TNT, UPS, EMS, SF Express) depende de la demanda del cliente.


¿Cuáles son los modos de embalaje?

Empacamos los productos en cajas UN. Es la mejor opción para envíos aéreos o marítimos.


¿Cuál es el método de pago?

50% de depósito al realizar el pedido y el saldo antes del envío. Mediante transferencia bancaria (T/T).


¿Tienen certificación para los productos?

Sí. Hemos obtenido los informes MSDS, UN38.3, CE, UKCA para envíos aéreos y marítimos. También contamos con certificado de embalaje de mercancías peligrosas.


¿Qué es un BMS? ¿Qué hace y dónde se encuentra?

BMS es la abreviatura de Sistema de Gestión de Baterías. Es como un puente entre la batería y los usuarios. El BMS protege las celdas de posibles daños, principalmente por sobretensión o subtensión, sobrecorriente, alta temperatura o cortocircuito externo. El BMS desconectará la batería para proteger las celdas de condiciones de funcionamiento inseguras.


¿Qué tan seguras son las baterías de iones de litio?

Nuestras baterías LiFePO4 se consideran seguras, no inflamables y no peligrosas debido a su excelente estructura química y mecánica.

También pueden soportar condiciones adversas, ya sea frío extremo, calor abrasador o terrenos difíciles. Cuando se someten a eventos peligrosos, como colisiones o cortocircuitos, no explotan ni se incendian, lo que reduce significativamente cualquier posibilidad de daño. Si está seleccionando una batería de litio y prevé su uso en entornos peligrosos o inestables, la batería LiFePO4 probablemente sea su mejor opción. También vale la pena mencionar que no son tóxicas, no contaminan y no contienen metales de tierras raras, lo que las hace respetuosas con el medio ambiente.


Consejos de uso

Quiero convertirme a baterías de fosfato de hierro y litio. ¿Qué necesito saber?

En cuanto al reemplazo de la batería, debe considerar los requisitos de capacidad, potencia y tamaño, además de asegurarse de tener el cargador adecuado.

Tenga en cuenta que, al actualizar de plomo-ácido a LiFePO4, es posible que pueda reducir el tamaño de la batería (en algunos casos hasta un 50%) y mantener el mismo tiempo de funcionamiento. También vale la pena mencionar que hay algunas cuestiones de peso que debe conocer sobre equipos industriales como montacargas, etc.

Comuníquese con nuestro soporte técnico si necesita ayuda con su actualización y ellos estarán encantados de ayudarle a elegir la batería adecuada.


¿Se puede usar en climas fríos?

Nuestras baterías pueden funcionar hasta -4°F (-20°C). Con la función de autocalentamiento (opcional), se pueden recargar a bajas temperaturas.


¿Para qué puedo usar una batería de litio?

Nuestras baterías se utilizan comúnmente en carritos de golf, montacargas, plataformas de trabajo aéreo, máquinas de limpieza de pisos, etc. Estamos dedicados a las baterías de litio durante más de 10 años, por lo que somos profesionales en el campo de reemplazo de plomo-ácido por iones de litio. Además, se puede aplicar en soluciones de almacenamiento de energía en su hogar o alimentar el aire acondicionado de su camión.


Carga


¿Se pueden cargar las baterías de iones de litio en cualquier momento?

Sí, las baterías de iones de litio se pueden recargar en cualquier momento. A diferencia de las baterías de plomo-ácido, no dañará la batería utilizar la carga de oportunidad, lo que significa que un usuario podría enchufar la batería durante una pausa para el almuerzo para completar la carga y terminar su turno sin que la batería se descargue demasiado.


Si me cambio a baterías de litio, ¿es necesario cambiar el cargador?

Tenga en cuenta que nuestra batería de litio original con nuestro cargador original puede ser más efectiva. Tenga esto en cuenta: si aún usa su cargador original de batería de plomo-ácido, no podrá cargar nuestra batería de litio. Y con otros cargadores no podemos garantizar que la batería de litio funcione completamente ni si es segura o no. Nuestros técnicos recomiendan usar nuestro cargador original.


¿Por qué el cargador no puede cargar la batería?

Primero verifique el estado del indicador del cargador. Si la luz roja parpadea, conecte bien el enchufe de carga. Cuando la luz sea verde fija, confirme si el cable de CC está bien conectado a la batería. Si todo está bien pero el problema persiste, comuníquese con nuestro Centro de Servicio Postventa.




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