Área de producto terminado
Nuestros Servicios
Servicio de personalización
Personalización
¿Qué servicio de personalización podemos ofrecer?
Personalización en software o aplicación. Personalización en apariencia.
Personalización en funciones o componentes electrónicos.
Personalización en serigrafía, manuales y otros accesorios y embalajes.
Costo de personalización
En cuanto a la personalización de software, aplicación, apariencia, funciones o componentes electrónicos, el equipo de I+D de Horizon evaluará el costo posible, conocido como tarifa de ingeniería no recurrente (NRE).
Una vez que la tarifa NRE se haya pagado correctamente a Horizon, el equipo de I+D de Horizon inicia el proceso de introducción de nuevos proyectos (NPI).
Según la negociación y el consenso comercial, la tarifa NRE puede reembolsarse al cliente cuando la cantidad acumulada de pedidos del cliente cumpla con un estándar específico en un período específico acordado por ambas partes.
Para la batería, a partir de la fecha de compra, se ofrece un servicio de garantía de 3 años.
Para los accesorios como cargadores, cables, etc., a partir de la fecha de compra, se proporciona un año de servicio de garantía.
El período de garantía puede variar según el país y está sujeto a las leyes y regulaciones locales.
Horizon ofrece garantía bajo las siguientes condiciones:
El producto se encuentra dentro del período de garantía especificado;
El producto se utiliza de forma normal, sin problemas de calidad causados por el hombre;
No se ha realizado desmontaje, mantenimiento, etc., no autorizados;
El número de serie del producto, la etiqueta de fábrica y otras marcas no están rasgadas ni alteradas.
Garantía