সমাপ্ত পণ্য এলাকা
আমাদের সেবাসমূহ
কাস্টমাইজেশন সেবা
কাস্টমাইজেশন
আমরা কী কী কাস্টমাইজেশন পরিষেবা দিতে পারি:
সফটওয়্যার বা অ্যাপে কাস্টমাইজেশন। চেহারায় কাস্টমাইজেশন।
ফাংশন বা ইলেকট্রনিক যন্ত্রাংশে কাস্টমাইজেশন।
সিল্কস্ক্রিন, ম্যানুয়াল এবং অন্যান্য আনুষাঙ্গিক ও প্যাকেজিংয়ে কাস্টমাইজেশন।
কাস্টমাইজেশন খরচ
সফটওয়্যার, অ্যাপ, চেহারা, ফাংশন বা ইলেকট্রনিক যন্ত্রাংশের কাস্টমাইজেশনের ক্ষেত্রে, Horizon-এর গবেষণা ও উন্নয়ন দল সম্ভাব্য খরচ মূল্যায়ন করবে, যাকে নন-রিকারিং ইঞ্জিনিয়ারিং (NRE) ফি বলা হয়।
Horizon-কে NRE ফি সঠিকভাবে পরিশোধ করার পর, Horizon-এর গবেষণা ও উন্নয়ন দল নতুন প্রকল্প প্রবর্তন (NPI) প্রক্রিয়া শুরু করে।
ব্যবসায়িক আলোচনা ও ঐকমত্যের ভিত্তিতে, গ্রাহকের ক্রমবর্ধমান অর্ডারের পরিমাণ উভয় পক্ষের সম্মত একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট মান পূরণ করলে NRE ফি গ্রাহককে ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
ব্যাটারির জন্য, ক্রয়ের তারিখ থেকে ৩ বছরের ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করা হয়।
চার্জার, কেবল ইত্যাদি আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য, ক্রয়ের তারিখ থেকে এক বছরের ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করা হয়।
ওয়ারেন্টির মেয়াদ দেশ অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং স্থানীয় আইন ও বিধি-বিধানের সাপেক্ষে।
হরাইজন নিম্নলিখিত শর্তে ওয়ারেন্টি প্রদান করে:
পণ্যটি নির্ধারিত ওয়ারেন্টি সময়সীমার মধ্যে রয়েছে;
পণ্যটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করা হয়েছে, কোনো মানবসৃষ্ট গুণগত সমস্যা ছাড়া;
কোনো অননুমোদিত বিচ্ছিন্নকরণ, রক্ষণাবেক্ষণ ইত্যাদি করা হয়নি;
পণ্যের সিরিয়াল নম্বর, কারখানার লেবেল এবং অন্যান্য চিহ্ন ছেঁড়া বা পরিবর্তন করা হয়নি।
ওয়ারেন্টি